CTI(Computer Telephony Integration)システム CTIシステムとは、電話とコンピューターを統合し、データベースを使用する事で、お客様の管理や情報の検索・閲覧を可能にし、 お客様の過去履歴の検索、メール送信など、各種管理機能も充実したシステムです。運営形態(プラン)に合わせ、各種機能をご用意しておりますので、様々なご要望をサポート致します。
・過去履歴を参照しながらの通話により、スムーズな電話応対。 ・信頼とサービスの充実により、新規顧客・リピータ顧客の増加。 ・業務の円滑および、お客様への満足を提供。