株式会社インターフェイス

通信機器販売・通信機器の製造・OEM供給・情報処理に関するソフトウェア及びハードウェアの開発、販売

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・IF-6000
高機能アダプター

・IF-3240
変換アダプター

IF-6000CTIアダプター

ＩＦ－６０００ＣＴＩアダプターは、ＩＮＳ１５００／ＩＮＳ６４／アナログ回線に対応し、ナンバーディスプレイによる発信者番号取得だけでなく、より付加価値の高いＣＴＩシステムを構築するためのコストパフォーマンスに優れた高機能回線アダプターです。従来、複数の機器を組合わせなければ実現出来なかったシステムが、ＩＦ－６０００ＣＴＩアダプター１台で構成できる事となり、既存の電話設備を生かした今までにない新しい形のサービスをローコストで提供することが可能となります。

IF-6000CTIアダプター

■INS1500・INS64・ｱﾅﾛｸﾞ回線に対応　※混在可能
■最小４回線から最大６０回線に対応 ※４回線単位の増設
■ナンバーディスプレイ等の番号情報および回線情報取得
■通話録音機能　※ＰＣハードディスク保存
■音声自動応答機能　※音声再生/録音、トーン検出/送出等
■自動発信機能
■内線呼び機能 ※ｱﾅﾛｸﾞ電話機
■着信時のＤｃｈ情報書換え・追加機能 *ＩＮＳのみ
■ＣＨ間結合機能 *任意の６０ｃｈ間で可能
■着信毎の接続制御機能。※ＰＢＸに接続、話中、自動応答等
■外線発信制御機能 *発信規制が可能
■通話モニター機能
■ソフトウェア開発キット標準添付
　※開発言語はMicrosoft Visual C++6.0/Basic6.0

イメージ図

番号情報の取得
　・ナンバーディスプレイ
　・ネームディスプレイ
　・ダイヤルイン番号
　・外線への発信先番号
　・サブアドレス　等

通信状態取得　
　・着信・発信
　・呼び出し中
　・通話開始・終了
　・相手途中切断・発信中断

着信時に発信者番号をキーに顧客情報を表示します。　過去の受注履歴、問い合わせ、対応内容を確認しながら会話できますので、スピーディーな電話応対が可能となります。

お客様との通話内容をリアルタイムに記録するＰＣベースの多回線通話録音システムを容易に構築できます。

ＰＣからの制御により「案内音声再生」「録音」「ＤＴＭＦ信号の検出・送出」等、音声自動応答に必要な機能を備えていますので、他の機能と組み合わせる事によりユニークなＩＶＲシステムを構築する事が出来ます。

電話勧誘において消費者保護の声が高まる中「営業コールを拒否されたお客様」への再発信防止に有効な発信規制システムが、ＰＣからの簡単な制御で実現出来ます。

ＰＣからの指示により次々と自動発信していきます。
相手応答後、「ＩＦ－６０００が自動応答する」「オペレーターに接続する」等フレキシブルに対応出来ます。

着信毎に「ＰＢＸに接続する」「話中にする」「自動応答する」をＰＣより制御する事ができますので、非通知、特定地域からの着信、業務時間外着信等において異なる運用が可能です。

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